uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support Fehleranalyse... die interne Weiterleitung an die Kollegen Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support...
uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support! Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren... Fachabteilungen oder den Third Level Support, falls vorhanden Übernahme der Weiterbildung der Mitarbeiter im First Level Support...