Como Team Leader você será responsável por liderar o time de CX, acompanhando métricas, garantindo processos fluidos... Hero e atuem com excelência no atendimento concierge; Acompanhar todas as etapas da jornada do cliente pós venda...
em startups ou ambientes dinâmicos;Vivência com atendimento concierge, atuando de forma personalizada na experiência do cliente... a cultura Hero e atuem com excelência no atendimento concierge;Acompanhar todas as etapas da jornada do cliente pós-venda...
concierge. Acompanhar todas as etapas da jornada do cliente pós venda – onboarding, suporte, avisos de vencimento, pesquisas... e melhorar a experiência do cliente. Inspirar a equipe a buscar soluções inovadoras, promovendo um ambiente colaborativo...