équivalente. Minimum de 5 ans d'expérience en tant que technicien helpdesk. Certifications techniques pertinentes (ITIL... aux utilisateurs finaux. Résoudre les incidents et problèmes complexes de niveau 2 et 3. Encadrer et former les techniciens helpdesk...
équivalente. Minimum de 5 ans d'expérience en tant que technicien helpdesk. Certifications techniques pertinentes (ITIL... aux utilisateurs finaux. Résoudre les incidents et problèmes complexes de niveau 2 et 3. Encadrer et former les techniciens helpdesk...
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