конечному пользователю. Ищем в команду Инженера технической поддержки. Что предстоит делать: Участие в проектах по внедрению..., сопровождению и технической поддержки собственных продуктов; Коммуникация с Заказчиком, выявление его потребностей в процессе...
Обязанности: Оказание комплексной технической поддержки на второй линии; Быстрое и эффективное решение технических... с бизнесом для понимания их потребностей и предоставления им качественной технической поддержки; Ведение документации по...
команда технической поддержки активно расширяется и ищет младшего сервис-менеджера. Чем предстоит заниматься...; Отслеживать и анализировать текущее состояние обращений клиентов через систему технической поддержки; Формировать...
МЕНЕДЖЕРА, который будет заниматься развитием сервиса технической поддержки, взаимодействовать со внутренними командами... для крупнейших российских компаний и ориентируется на решения ведущих российских и мировых производителей. Мы ищем младшего СЕРВИС...
квалификации специалистов; Подготовка отчетов о работе службы технической поддержки, предоставление их заказчикам и руководству...Обязанности: Организация и координация работы службы поддержки у клиентов корпоративного уровня; Управление задачами...
Менеджер технической поддержки (Ozon, WB) Если вы увлекаетесь паяльным оборудованием и получаете удовольствие...) на крупнейших маркетплейсах: Wildberries и Ozon. Сейчас мы ищем энергичного Менеджера технической поддержки клиентов, который станет...
:) Предстоящая работа: работа в команде с крутым финтех проектом; автоматизация процессов клиентской поддержки (CarrotQuest... сервис и инструменты, которые помогут им достичь своих инвестиционных целей. Мы имеем огромный опыт работы в области...
на вакансию Системный администратор/Менеджер технической поддержки Обязанности: Обеспечение работоспособности ИТ... лет создаёт исключительный сервис для наших гостей!...
(удаленно) на удаленную работу Инженер технической поддержки, ведущий клиент-менеджер, технический специалист, инженер... как правило не более 3-4 часов. Испытательный срок - 2 мес. Требуется специалист технической поддержки клиентов...
или предоставления технической поддержки мобильной сети (CS/PS - например: развертывание базовых станций, модернизация сети, интеграция... (руководитель проекта, сервис-менеджер, менеджер проектов) в операторе связи или крупной телекоммуникационной компании...
полгода мы выросли на 10% по количеству новых клиентов, поэтому ищем Сервис-менеджера (Менеджер сервисных проектов), готового...Сервисный центр КРОКа 25+ лет занимается технической поддержкой вычислительного оборудования, сопровождением системного...
внедрения, поддержки и эксплуатации ITSM системы; Анализировать текущие процессы и предлагать пути их улучшения; Участвовать... и написания документации по ITSM процессам; Понимание процессов поддержки и эксплуатации ИТ - услуг (инцинденты, проблемы...
. Задачи: Проектирование услуги технической поддержки и сопровождения производственных информационных систем "под ключ... процедуры по ФЗ (при необходимости), договорная деятельность; Реализация услуги технической поддержки и сопровождения...
сервисов: построить процесс сервисной поддержки новых продуктов и сервисов; взаимодействовать с разработчиками, аналитиками...; поддерживать актуальность описания системы во внутренней базе знаний и технической документации; отслеживать своевременное...
линий технической поддержки продукта; Теоретические знания в сфере Электроэнергетики; Знание itil, itsm. Условия... на изменения, превращаем их в преимущество. Сейчас у нас открыта вакансия Системного аналитика/ Сервис менеджера в Отдел...
сервисов. Взаимодействие с вендором по согласованию работ, эскалации. Взаимодействие с инженерами технической поддержки...Ищем в Департамент клиентского сервиса Сервис-менеджера. Команда Сервис-менеджеры, инженеры. Продукты FormIT...
, мониторинга чистоты города. Сейчас мы в поисках Эксперта в службу технической поддержки. Что нужно делать: выполнять... компетенции Отдела Какие знания и навыки нам важны: знание принципов организации первой и второй линии технической поддержки...
поддержки на всех линиях в рамках процессов управления; Подготовка и пересмотр соглашений об Уровне сервиса (SLA... инцидентов; Написание регламентной и технической документации; Поддержка и оптимизация текущих сервисов; Подготовка...
исполнение задач; Знание принципов организации технической поддержки в крупных компаниях; Умение структурировать отчетность... уровнями поддержки; Взаимодействие с Заказчиком. Наши ожидания от успешного кандидата: Знание и опыт практического...
знания в сфере технической поддержки. А после стажировки тебе будут доступны все "плюшки" нашей компании! Заинтересовала... и аварийных работ на комплексах, находящихся на технической поддержке Что мы ждем от тебя: Знание Linux/Unix (приветствуется...